À Langon, au 84 cours du Maréchal Leclerc, se cache un secret bien gardé. Derrière la vitrine de L’Atelier du Regard, Julien Ambille façonne depuis treize ans bien plus que des lunettes : il sculpte des regards, révèle des personnalités, et accompagne ses clients mieux que personne. C’est bien simple, Julien transforme le choix de votre monture, en une expérience unique. Et ce n’est pas terminé ! Avec quarante mètres carrés supplémentaires, un espace dédié à l’examen de votre vue et un espace enfants pensé dans les moindres détails, Julien n’a pas fait les choses à moitié !
Si vous êtes un habitué de L’Atelier du Regard, attendez-vous à une belle surprise en passant la porte… Depuis votre dernière visite, quarante mètres carrés ont fleuri : « Tout était déjà pensé », explique Julien avec un sourire en coin. Cette expansion est tout sauf le fruit du hasard. Et, on le croit sur parole à la découverte de ces nouveaux espaces parfaitement agencés. C’est bien plus qu’un simple agrandissement, Julien a entièrement repensé l’accueil et le parcours client, pour offrir une expérience de conseils et de shopping totalement personnalisée.
Cette patience, Julien la tient de ses parents commerçants
Enfant, il grandit entre les rayons de leur papeterie-librairie, observe leurs gestes et apprend les codes du commerce de proximité. Très tôt, il sait qu’il suivra leurs traces, mais à sa manière. Direction les études d’optique, entre Toulouse et Paris. S’en suivront dix années au sein de boutiques indépendantes de Bordeaux et son agglomération où il découvrira tous les rouages de la profession. Arrivé à Langon en 2012, Julien découvre un local chargé d’histoire. Cela fait maintenant trente-trois ans que cette adresse abrite un magasin d’optique. Un héritage qu’il est prêt à perpétuer en y investissant ses économies et toute son énergie avec en ligne de mire l’objectif de créer un lieu à son image, loin des diktats des grandes enseignes.
Treize ans plus tard, sa stratégie porte ses fruits
L’agrandissement permet enfin à Julien d’exploiter toutes ses compétences d’opticien-optométriste. Cet espace dédié à l’examen de la vision, il en rêvait depuis le premier jour : « Avec nos modes de vie actuels, qui sollicitent beaucoup la vue de près, même de petites corrections peuvent être gênantes. Chez les enfants la myopie apparaît de plus en plus jeune », explique-t-il. Une réalité qui le pousse à sensibiliser ses clients sur l’importance d’un suivi visuel régulier. Le nouvel espace enfant répond à la même logique : Izipizi, Hello Hossy côtoient des marques spécialistes des montures enfants, soigneusement sélectionnées par votre équipe d’opticiens : « Les enfants méritent une attention toute particulière avec des montures spécifiquement conçues pour eux : ponts adaptés, branches souples, couleurs et paillettes, tout est pensé pour séduire les plus jeunes sans jamais sacrifier la qualité. »
Pour accompagner ce développement, l’équipe s’est étoffée
Inès, Camille et Emmanuelle ont rejoint l’aventure aux côtés de Julien. Quatre personnalités complémentaires pour un service personnalisé. Le nouveau salon d’essayage, spacieux et lumineux aux nombreux miroirs en pied, permet de recevoir les clients dans des conditions optimales. Au-delà de l’expansion de la boutique, Julien reste fidèle à sa philosophie, celle qui a fait le succès de sa boutique : « Chaque client est unique et mérite une prise en charge entièrement personnalisée. »
Cette approche lui permet de se différencier dans un domaine très souvent standardisé. Il n’a rien perdu, non plus, de sa curiosité. Toujours à l’affût de la nouveauté qui fera mouche, de la dernière innovation, il continue d’écumer catalogues, réseaux sociaux ou encore salons professionnels pour dénicher les perles rares qui viendront étoffer les présentoirs de sa boutique : « Chaque personne doit pouvoir laisser exprimer sa personnalité à travers le choix de ses lunettes. » Tel un couturier de grande maison, il vous observe : regarde votre visage, observe votre courbure de sourcils, l’anatomie de votre nez, la forme de votre visage… rien n’échappe à son œil expert. Laissez-lui quelques secondes, il saura dénicher la monture qui vous sublimera. C’est ce souci du détail que vient précisément chercher sa clientèle fidèle. Pour en profiter pleinement, il est possible de prendre rendez-vous par téléphone ou directement sur le site internet de votre opticien.
Cet enfant de commerçant a réussi son pari
Transformer son magasin de lunettes en une adresse incontournable. Aujourd’hui, Julien peut enfin proposer l’expérience complète qu’il avait imaginée il y a treize ans. De l’examen de la vue, au salon d’essayage, en passant par l’espace kids, tout est pensé pour que chaque passage dans sa boutique devienne un moment privilégié. Et quand on lui demande ce qui lui plait le plus dans son quotidien d’opticien, ses yeux pétillent : « Pas une journée ne se ressemble ! »
Voilà peut-être le secret de l’homme qui habille le regard des Langonnais depuis deux décennies : avoir su préserver son émerveillement et sa curiosité face à la diversité des visages et des personnalités qu’ils rencontrent tous les jours.